CANDY 洗脫烘洗衣機
自主檢修建議
為了縮短您的等待時間，我們整理了常見的簡易故障排除方法。若嘗試後仍無法排除，歡迎撥打維修專線或線上報修。
常見現象排除
● 為什麼我的CANDY洗脫烘洗衣機衣服不會烘乾？
衣服洗完後仍然濕潤，有幾點需要檢查：
- 請閱讀本機型說明書，選擇合適的衣物洗程模式。確保設定的洗衣程序適合洗衣量的類型。
- 檢查過濾器。髒污的濾網會影響烘衣機的效率。每次乾燥循環結束時，依說明書中指示清潔濾網非常重要。檢查機器是否正確安裝;缺乏空氣流通會影響乾燥效果。
注意!!
♦ 極度濕潤的洗衣物會影響洗衣烘乾機的性能。在將衣物放入洗脫烘洗衣機前，建議先以800-1000轉/分鐘的速度運行一次脫水程序，或在洗完後再跑一次脫水程序。濕透的衣服比較難烘乾。
♦ 若洗滌物過少（單一衣物）或包含混合物品（棉與合成材料），建議使用定時程序以確保所有物品乾燥。避免洗衣烘乾機無法烘乾衣物。
♦ 如果你的洗脫烘洗衣機沒有產生熱氣，而衣服還是濕了，可能是加熱器有問題，請聯絡技術人員。
♦ 如果放入洗脫烘洗衣機並按下 START 後滾筒沒有旋轉，請檢查門是否正確關閉。如果門關著但問題持續，請關機並拔掉電源1分鐘。再插回去，選擇循環並按下START。
請參考這份完整的烘乾時間指南 ：
為了讓烘乾能以最佳方式使用，你應該熟悉布料、 特定的烘乾時間，以及最適合使用的烘乾程序 。
♦ 選擇烘乾時乾燥時間的重要性：乾燥時間是購買家電時應考慮的因素之一。
♦ 洗衣烘乾機並非都一樣：每個型號都有不同的程式和時間，會根據熱度強度、籃子旋轉和容量而有所不同。平均來說，乾燥週期大約需要 90 到 100 分鐘 。
♦ 值得特別一提：有5個特殊程式(快洗49分鐘、棉質快洗、標準洗、快洗、精緻衣物)，適合少於90分鐘的週期 。非常適合趕時間或是沒太多時間做家務的人。使用哪種模式，可參詳使用說明書。
● 通常比較乾燥的時間，為什麼有時候會花太久時間？
- 為了優化洗衣烘乾機烘乾，每個週期都必須依布料類型分段：布料的平均烘乾時間會根據纖維特性不同。
- 羊毛厚實且脆弱，使用傳統烘乾機完全乾燥需要超過一小時。
- 合成纖維製成的服裝平均乾燥時間較短。這種布料大約需要30分鐘乾燥。
- 棉花，分為輕棉（約40分鐘乾燥）和較重的棉（需要較長時間才能完全乾燥）。依布料分類衣物是提升洗衣烘乾機效能的絕佳方法，幫你節省時間，同時不犧牲品質：Candy RapidÓ 系列配備針對各種需求的專屬程式，請參閱使用說明書。多虧了 hOn App，你可以與洗衣烘乾機互動，找到最適合自己的洗程模式，也可以獲得如何讓家電發揮最佳效能的技巧與建議。
● 為什麼我的CANDY洗脫烘洗衣機無法啟動？
- 如果你的洗脫烘洗衣機無法啟動，請確保插頭有正確插入，電源插座有電流，主斷路器也已開啟。如果插座沒有電流，試著換另一個插座。千萬不要使用延長線或減速線。也可能是門開關或控制板出了問題。
- 嘗試啟動程式時，請緊關門並保持門原位。如果你的洗脫烘洗衣機還是開不了，請聯絡技術人員。
● 為什麼我的 Candy 洗脫烘洗衣機會產生冷凝水和漏水？
洗脫烘「冷凝水」排除與改善建議，若機器運作時出現過多冷凝水或烘不乾，請檢查以下環境與操作：
- 保持通風：避免放置在狹小密閉空間。保持門窗開啟，能大幅減少冷凝水形成。
- 控制溫濕度：建議安裝在通風良好且有加熱（不宜過冷）的房間，避免熱空氣遇冷凝結。
- 提高脫水效能：烘乾前確保衣物已經過800-1000 轉脫水，減少機內多餘水分。
- 定期清潔保養：每次使用後清理筒內濾網，並定期清潔下方過濾器。
注意!!
若持續漏水或無積水，可能是冷凝器受損，請聯繫技術人員檢測。
● 為什麼我的Candy 洗脫烘洗衣機的濾網燈會在循環結束時閃爍？(某些機種)
濾網燈閃爍：排氣溫度過高警告：當機器感測到排氣溫度過高時，濾網燈會亮起。這通常是因為濾網過髒導致氣流受阻。
- 故障排除：請立即清潔濾網以恢復正常氣流。
- 如何重置：若濾網已清潔但燈號持續閃爍，請關閉機器電源重新開啟。
- 養成「每次使用後」清潔濾網的習慣，是確保洗脫烘效能的最佳方式。